Caso de éxito
Empresa Sector Retail
Impulso de las ventas en Retail con Datocles
Una reconocida cadena de tiendas retail con una amplia gama de productos, disponían de 154 referencias de producto. Enfrentaba como desafío, maximizar sus ventas y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
A pesar de tener un equipo de ventas competente, la empresa buscaba innovar en cómo acercarse y personalizar su oferta a los clientes para incrementar tanto la satisfacción como los ingresos.
OBJETIVO: El Director Comercial de la compañía identificó la necesidad de implementar una solución tecnológica avanzadas que permitieran un análisis profundo de los patrones de compra de sus clientes, con el objetivo de aumentar la facturación y mejorar la experiencia de cliente.
Proyecto
Se decidió implementar Datocles, la herramienta de inteligencia artificial especializada en generar oportunidades de venta cruzada a partir de los datos de compras de la empresa.
Datocles se integró con el sistema de gestión de la empresa para analizar el comportamiento de compra de los clientes y las tendencias de mercado.
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Solución implementada
- Sistema Personalizado de Recomendaciones: Datocles desarrolló un algoritmo que analiza las compras históricas y el comportamiento en línea de los clientes para generar recomendaciones de productos altamente relevantes.
- Capacitación de Equipos de Ventas: Los comerciales recibieron formación sobre cómo utilizar las recomendaciones generadas por Datocles para ofrecer productos complementarios o alternativos, mejorando así la tasa de conversión.
RESULTADOS
facturación anual
La implementación de Datocles transformó la estrategia de ventas y mejoró la eficiencia operativa, proporcionando la herramienta necesarias para superar las metas de facturación y liderar en un mercado competitivo.
INCREMENTO DE LA FACTURACIÓN
En el primer año de implementación, la empresa experimentó un aumento en su facturación de más de 12 millones de euros, superando las expectativas iniciales.
EFICIENCIA OPERATIVA
La reducción en el tiempo dedicado a la análisis y planificación de estrategias de venta permitió al equipo comercial enfocarse en actividades de mayor valor.
EXPANSIÓN CARTERA DE CLIENTES
La personalización de las ofertas y la mejora en la experiencia de compra permitieron atraer a nuevos clientes, incrementando la cartera.
OPTIMIZACIÓN DE STOCK
Las recomendaciones precisas contribuyeron a una mejor rotación de productos, reduciendo el exceso de stock y aumentando la disponibilidad de productos de alta demanda.
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Software más innovador por el certamen de la revista Forbes
Impulsa tus ventas con Datocles, tu socio tecnológico en recomendaciones inteligentes
- Analiza tus datos para generar propuestas de venta.
- Sugiere productos personalizados para las ventas a tus clientes.
- Herramienta con tecnología de Inteligencia Artificial para aumentar tus ventas
¿Qué sería capaz de hacer Datocles en tu empresa?
Si estas buscando incrementar ventas, rentabilizar recursos y/o mejorar tu productividad